自主イベント開催中止のお知らせ

予定しておりました、
2020年5月10日（日）Hearts 21th Anniversary
リアクション ザ ブッタ presents「Fantastic GIGS」西川口Hearts公演は、
新型コロナウイルス予防・拡散防止の観点から関係各所協議の上、
開催を中止させていただくこととなりました。

チケットの払い戻しに関しては、下記をご確認下さい。

 

[ライブ会場でご購入されたチケットをお持ちのお客様]

返金希望のチケットと下記必要事項を簡易書留郵便にて下記送付先住所宛にお送り下さい。
チケットをお送り頂いた際の受領証は大切に保管下さいますようお願い致します。
※普通郵便でお送り頂いた場合の未着事故などにつきましては、弊社では責任を負いかねますので予めご了承下さい。

追って西川口Heartsより銀行振込にて返金させていただきます。
返金金額は郵便送料(一律￥404)+チケット代金(券面価格) となります。
返金の振込名義は（株）イーストサウンドからとなります。

チケットをご郵送頂き、情報確認後、随時返金作業をさせていただきます。
遅くとも6月末までに返金完了ございますのでご了承ください。

〔ご送付いただくもの〕
1．返金を希望されるチケット
2．以下の項目を明記したメモ
・銀行名・支店名
・普通又は当座の種類/口座番号
・口座名義人名(カタカナにて)
・お客様の名前
・日中連絡のつくご連絡先
・購入枚数
※複数枚数ご購入の方は、チケットをおとりまとめ頂き、ご返送下さい。
※銀行コード・支店コードもご記入をいただけますようご協力をお願い致します。
※ゆうちょ銀行の場合は、記号・番号をお書き添えください。

〔送付先〕
〒332-0034
埼玉県川口市並木2-10-25
西川口Hearts
2020年5月10日(日) リアクション ザ ブッタ手売りチケット返金係

※5/31(日)消印有効
券面記載事項が改ざんされているものや、期限外の消印のものは無効となりますので、ご注意ください。
今回お送り頂いた個人情報は、チケット代払い戻しという目的でのみ利用致し、その他の目的では利用・提供は致しません。
また、本目的が終了した場合、すみやかに収集した個人情報を破棄します。

 

［プレイガイドチケットをご購入のお客様］

【払い戻し期間 (イープラス、ローソンチケット共通)】
 2020年4月24日(金)10:00 〜 2020年5月31日(日)23:59
※上記期間外の対応はいたしかねますので必ず期間内にお手続きをお願いいたします。
※受付時間は各店舗の営業時間によって異なりますのでご了承ください。
※払戻しの際は該当公演のチケットが必要となります。
※チケットを紛失されている場合、払戻しはできません。

■イープラスにてご購入のお客様
お申込みの支払い・受取り方法によりご返金方法が異なりますので下記をご参照ください。
払戻方法確認チャート http://eplus.jp/refund2/

【お問い合わせ】
ｅ＋お客さまサポートページ : http://eplus.jp/qa/

■ローソンチケットにてご購入のお客様
お買い求めいただきましたローソン・ミニストップ店舗にて払戻をいたします。
お手元のチケットと各種手数料券をお持ちの上、ローソン・ミニストップ店内設置Loppiにて払戻のお手続きをお願い致します。

Loppi操作方法の詳細は下記ＵＲＬよりご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

※期間外の払戻はできません。期限を過ぎますと払戻手続きはできなくなります。
※チケットまたは、各種手数料券を紛失または破棄されてしまっている場合は、一切払戻はできませんので、予めご了承ください。
※配送料は払戻対象外となりますので、ご了承ください。

【お問い合せ】
ローソンチケット TEL：0570-000-777（10:00〜18:00）

 

当該公演を楽しみにしてくださっていた皆様には心よりお詫び申し上げます。
また、感染された方々の一刻も早い回復と、事態の収束ならびに皆様の安全をお祈り申し上げます。

リアクション ザ ブッタ
株式会社 日音